Como a Solva usa cookies
Transparência total sobre os pequenos arquivos que gravamos no seu navegador — quais, pra quê e por quanto tempo.
Última atualização: abril de 2026
1. O que são cookies
Cookies são arquivos de texto curtos que um site grava no seu navegador pra lembrar preferências, manter você autenticado e entender como a plataforma está sendo usada. Sem eles, você teria que logar a cada clique e perderíamos a capacidade de melhorar a experiência baseada em dados reais.
2. Categorias que usamos
- Essenciais. Sessão, autenticação, CSRF, proteção anti-bot. Sem eles a plataforma não funciona — por isso não podem ser desativados. Base legal: execução de contrato (LGPD art. 7º V).
- Analytics (PostHog). Medem funil de simulação, taxa de abandono por etapa, heatmaps anônimos. Nenhum dado pessoal sensível é enviado — só eventos técnicos. Base legal: legítimo interesse (LGPD art. 7º IX).
- Performance. Vercel Speed Insights mede carregamento real (Web Vitals LCP/CLS/INP) pra otimizar páginas lentas. Sem identificar você.
3. Lista completa
| Nome | Propósito | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | Mantém sua sessão autenticada no portal do cliente e CRM. | 30 dias | Essencial |
| next-auth.csrf-token | Proteção contra ataques CSRF nos formulários autenticados. | Sessão | Essencial |
| __Secure-authjs.callback-url | Controla o redirecionamento após login bem-sucedido. | Sessão | Essencial |
| ph_{projectId}_posthog | PostHog — mede funil de simulação, identifica etapas com atrito e gera sessões anônimas pra entender UX. | 1 ano | Opcional |
| ph_{projectId}_posthog_persistence | PostHog — mantém flags de experimento A/B e identidade anônima do visitante entre sessões. | 1 ano | Opcional |
| _vercel_speed_insights | Vercel Speed Insights — mede tempo de carregamento real (Web Vitals) pra otimizar performance. | 1 ano | Opcional |
| __cf_bm | Cloudflare — detecta tráfego automatizado/bots e protege o servidor. | 30 minutos | Essencial |
4. Como gerenciar
Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento direto no seu navegador. Links oficiais:
Bloquear cookies essenciais impede login no portal do cliente. Bloquear analytics/performance não afeta funcionalidade — só reduz nossa capacidade de melhorar a plataforma.
5. Atualizações
Esta política pode mudar quando adicionamos ou removemos ferramentas. Sempre que isso acontecer, atualizamos a data no topo e — se a mudança for material — avisamos por email os clientes cadastrados. Dúvidas: contato@usesolva.com.br.